Referenzen
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Karlsberg Brauerei | 2-tägiges VerkaufstrainingFrau Kayes hat mit einer lockeren Art theoretisches Wissen gut vermittelt. Es gab stets Fallbeispiele und Übungen in kleinen Gruppen. Fragen wurden individuell beantwortet und innerhalb der Gruppe diskutiert.
Über die zwei Tage gab es ein sehr gutes Zeitmanagement und einen roten Faden. Die Trainerin hat sich mit den für die Gruppe relevanten Themen zuvor beschäftigt und wusste, wovon die Teilnehmer reden.
Insgesamt herrschte eine gute Atmosphäre, Frau Kayes hat die Themen spielerisch dargebracht und ist gut auf die Teilnehmer eingegangen. Sie haben Werkzeuge und Methoden an die Hand bekommen, die sie nun in ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.
Insgesamt haben wir Frau Kayes als sehr sympathische und fachlich versierte Seminarleiterin erlebt.
Bettina Kühne, Personalentwicklung Karlsberg Verbund
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Friedwald | Persönlich überzeugen - begeisternd präsentierenDas Training hat mich sehr beflügelt. Ich stehe sicherer und mutiger vor Publikum und setze gerne die vielen Anregungen, die wir erarbeitet haben, um.
Ute Diesbach, Friedwald Regionalleitung Süd
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Fachhochschule Münster Career Service | Merk-würdig PräsentierenStimmen der Studierenden aus den Fachbereichen Oecotrophologie und Facility Management:
- Spitzen Trainerin, sehr hohe Intensität aber genauso viel Spaß.
- Völlig neue Struktur für Vortrag gelernt, weiß mich jetzt körperlich besser zu präsentieren.
- Die Trainerin vermittelt komplexe Inhalte mit Spaß, kompetent und anschaulich. Praktische Umsetzung liefert direkte Verbesserungen.
- Kreativität. Anders als alles, was sonst gelehrt wurde.
- Viel Feedback und persönliche Kommentare.
- Abwechslungsreich, kreativ, interessant, lehrreich.
- Trainerin hat spannend erzählt und wirkte inspirierend.
- Dynamische interessante Vortragsweise mit Medienwechsel und guter visueller Aufbereitung. Ein Pluspunkt: freundlicher und motivierender Charakter der Veranstaltung. -
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Erzbistum Paderborn | VerkaufstrainingLiebe Frau Kayes,
es ist mir ein echtes Bedürfnis, Ihnen ein Feedback zum „Verkaufstraining für kirchliche Themen“ zu geben. Meine Kollegin war ähnlich begeistert und wir haben seither jede Gelegenheit zum Schwärmen genutzt, die sich uns bot.
Wir haben beide noch keine Fortbildung erlebt, die so praxisrelevant und konkret auf unser Anliegen zugeschnitten war wie Ihr Training. Die Zeit ist wie im Flug vergangen und jede Minute war relevant und hatte Mehrwert. Dazu Ihre unglaublich begeisternde und wertschätzende Art, die jeden sofort mitzieht und ansteckt.
Man hängt einfach jede Sekunde an Ihren Lippen und freut sich darauf, was als Nächstes kommt. Bei allem sind Sie sehr authentisch und echt. Man merkt Ihnen an, wieviel Spaß Sie selber an der Arbeit haben! Meine Kollegin meinte: „Es ist so schön, jemanden zu erleben, der wirklich Freude an der Arbeit mit Menschen hat.“
Im Ernst: Es hat unglaublich Spaß gemacht mit Ihnen zu arbeiten, wir haben ganz viele sehr konkrete Dinge mitgenommen und uns sogar merken können!
Rainer Fromme, Dekanatsreferent Erzbistum Paderborn
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Unternehmerinnen Forum Niederrhein | Verkaufstraining„Lekker verkaufen“ – das hatte was!
Mit Ihrem Workshop bekamen wir als Mitgliedsfrauen des unternehmerinnen forum niederrhein gemeinsam mit unseren Gästen tatsächlich einen Leckerbissen in Sachen „Lekker verkaufen" aufgetischt.
War es allein schon ein schon ein feines (Trainer-) Kunststück, die mehr als 60 Frauen nach einem wuseligen Fototermin und ersten intensiven Gesprächen auf den Punkt genau dazu zu bringen, ihre Wahrnehmungen und Sinne zu schärfen, haben Sie uns in den Ihnen zur Verfügung stehenden knappen zwei Stunden erleben lassen, was es heißt, Verkaufsgespräche über die Geschmacks- und (Kauf)-nerven erfolgreich zu führen.
Nach der Devise “Praxis schlägt Theorie” gab es diverse Aufgaben zu lösen, es musste an Flüssigkeiten und Gewürzen gerochen werden, es wurde geschmeckt und gefühlt. Die genial in das Workshopgeschehen eingebaute Kurzpräsentation über Annette Raadts Edelobstplantage, die „wie gemalten“ Äpfel von Annette Raadts lösten schon allein beim Anschauen Speichelfluss aus. Interaktives Training pur – alle waren sichtlich von der Art, wie Sie hier immer wieder den Bogen zur täglichen Praxis geschlagen haben, begeistert. Es wurde viel miteinander diskutiert, ausprobiert, gefachsimpelt und - gelacht.
So macht „Verkaufen lernen“ Spaß. Sie merken schon: Ihr Credo: „Sie verkaufen nicht das Produkt- Sie verkaufen Emotionen. Es liegt an Ihnen, dass Ihre Kundinnen und Kunden das haben wollen, was Sie anbieten. Dazu müssen sie erleben, schmecken, riechen, anfassen. Das Wohlgefühl, die angefachte Begeisterung, aber auch die (Vor-)Freude auf das Produkt sind der Schlüssel für die Kaufentscheidung“ - ist bei uns angekommen! Vielen Dank dafür.
Gabriele Coché-Schüer, Vorstand
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Competentia NRW | Vortrag Verkaufstraining"Der D-Zug in die Selbständigkeit – mit allen Sinnen zum Erfolg" – Genau das haben wir uns für diese Veranstaltung gewünscht: Eine für ihr Thema brennende und ihr Publikum begeisternde Kommunikationstrainerin, die „frische“ Gründerinnen und solche, die gerade auf dem Sprung in die Selbständigkeit sind, interaktiv und eben „mit allen Sinnen“ erfahren lässt, was Kundinnen und Kunden beim Verkaufsgespräch beeinflusst und letztendlich überzeugt.
Anfassen, fühlen, riechen, sehen lassen – wir alle reagieren selbst bewusst und unbewusst darauf bei unseren (Kauf-)entscheidungen. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Vortrag den Gründerinnen wertvolle Anregungen und Know How an die Hand gegeben haben. Danke dafür und wir kommen immer wieder gerne auf Sie zu!Katharina Küpper-Schreiber, Kompetenzzentrum Frau und Beruf Niederrhein
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Rheingas | Telefontraining VerkaufWir entschieden uns für Lucy Kayes, weil ihr Konzept sowie der deutlich zu erkennende rote Faden uns von Anfang an überzeugt haben. Im Rahmen der Schulung bestätigte sich unser erster Eindruck. Lucy ging von Anfang an auf die unterschiedlichen Charaktere ein, holte sie in ein Boot und schaffte es, dass alle mit Begeisterung dabei waren. Mit ihrer äußerst sympathischen Art überzeugte sie auch die größten Skeptiker.
Auf sehr spielerische und interaktive Art wurden alle zum Mitmachen animiert und lernten, Hürden zu überwinden. Auch den theoretischen Teil machte sie durch Einbeziehen unserer Mitarbeiter lebhaft. In Einzelcoachings bei Telefonanten mit den Kunden gab sie sofort Feedback und Hilfestellung.
Der bereits erzielte Erfolg im Nachgang zum Training spricht für sich. Wir werden auch in Zukunft auf die Unterstützung von Lucy bauen!
Liebe Grüße,
das Rheingas Team
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Landeskirchiche Gemeinschaft Gütersloh | ModerationstrainingFachkompetenz, Begeisterungsfähigkeit, Motivation!
So könnte man in drei Worten den Trainingstag zum Thema „Moderation“ zusammenfassen. Lucy Kayes hat es mit ihrer erfrischenden Ausstrahlung und hohen fachlichen Kompetenz verstanden, jeden Teilnehmer unser bunt zusammengewürfelten Gruppe „an seinem Platz“ abzuholen, sich für das Thema zu begeistern und sich darauf einzulassen. Für mich persönlich kann ich sagen, dass ich im Training gelernt habe, mit einer systematischen Vorgehensweise eine „spannende“ Moderation zu erarbeiten.
Anja Gräber, 1. Vorsitzende
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Kirchengemeinde Diemarden | Workshop „Motivieren und Verkaufen“In der Startphase unseres Projekts - "Zukunft leben" - einen Menschen zu haben, der es versteht, andere Menschen für etwas zu gewinnen: das war für uns ein echter Hauptgewinn!
Lucy Kayes hat uns mit ihrer fröhlichen Ausstrahlung und ihrer großen Kompetenz in kürzester Zeit dahin gebracht, wo wir als Gruppe hin wollten: Teilnehmer für ein Projekt zu finden heißt im Klartext, eine oder mehrere Ideen zu „verkaufen“ - und das kann sie wirklich „lekker“. Wir haben bei ihr gelernt, so zu formulieren, dass alle Sinne angesprochen werden - und das auf systematische Weise und mit ganz viel Spaß.
Herzlichen Dank dafür!
Kirchengemeinde Diemarden, Pfarramt: Kirchberg 4, 37130 Gleichen